Trang chủ Đăng nhanh Đăng ký thành viên Giá quảng cáo Quy chế Bảo mật Giải quyết tranh chấp Liên hệ Bản Mobile
Từ khóa
Quảng cáo
Danh mục ngành
Quảng cáo
Thống kê
Lượt truy cập: 16,949,010
Đang online: 143
Thành viên: 106,917


Giáo dục-Đào tạo

KHÓA HỌC: KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẤP TRUNG DÀNH CHO CẤP TRƯỞNG PHÒNG – GIÁM SÁT

KHÓA HỌC: KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẤP TRUNG DÀNH CHO CẤP TRƯỞNG PHÒNG – GIÁM SÁT

TRƯỜNG DOANH NHÂN VIỄN ĐÔNG

KHÓA HỌC: KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẤP TRUNG DÀNH CHO CẤP TRƯỞNG PHÒNG – GIÁM SÁT

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

Phần 1:Giới thiệu vai trò quản lý

- Giới thiệu vai trò Quản lý & giám sát

- Các chức năng quản lý

- Các cấp độ quản lý

- Vị trí của người quản lý/giám sát

- Vai trò và trách nhiệm của người quản lý/giám sát

- Các kỹ năng cần thiết của người quản lý

Kết quả

- Thừa nhận các chức năng của quản lý và tự nguyện đảm nhận vai trò trách nhiệm của người quản lý

Phần 2: Hoạch định & Lập kế hoạch.

- Chức năng của Hoạch định.

- Quản lý Thời gian & Tổ chức Công việc.

- Sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc.

- Tiến trình lập kế hoạch.

- Mục đích và mục tiêu SMART.

- Kế hoạch hành động.

- Lên lịch làm việc.

- Sơ đồ Gantt, Pert và Theo dõi tiến độ.

- Nguyên tắc Kiểm soát và Kiểm tra.

- PDCA và ứng dụng Kế hoạch – Điều chỉnh.

Kết quả

- Lập kế hoạch hành động phù hợp với mục đích và mục tiêu của bộ phận/ công ty và tổ chức công việc cá nhân hiệu quả.

- Có các công cụ Quản lý Kế hoạch có khoa học.

Phần 3: Kỹ năng giao tiếp

- Giao tiếp hiệu quả trong công sở hiện đại.

- Các loại hình giao tiếp.

- Tiến trình trao đổi thông tin.

- Những yếu tố tác động quan điểm trong giao tiếp.

- Nghệ thuật Giao tiếp phi ngôn ngữ.

- Kỹ năng lắng nghe.

- Các trở ngại trong giao tiếp.

- Cách trao đổi thông tin trong tổ chức hiệu quả.

- Các nguyên tắc và chuẩn mực giao tiếp công sở.

Kết quả.

- Xác định các yếu tố cần thiết cho việc giao tiếp hiệu quả trong công việc.

- Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp

- Biết các thức truyền đạt thông tin hiệu quả trong tổ chức.

Phần 4: Ủy thác công việc

- Ủy thác công việc là gì?

- Tầm quan trọng của việc ủy thác.

- Các bước ủy thác công việc.

- Các công việc không được ủy thác.

- Mức độ ủy quyền.

- Xử từ chối của nhân viên khi ủy thác.

- Các nguyên tắc Ủy thác công việc.

- Ủy thác công việc theo PEFORM.

Kết quả

-Ủy thác công việc có kế hoạch, hiệu quả và bảo đảm công việc được thực hiện

Phần 5:Lãnh đạo và động viên

- Lãnh đạo là gì?

- Phân biệt Lãnh đạo và Quản lý.

- Lý thuyết lãnh đạo X và Y.

- Mạng lưới quản lý của Blake and Mouton.

- Ma trận Lãnh đạo.

- Nghệ thuật Lãnh đạo theo tình huống.

- Sơ đồ phong cách lãnh đạo.

- Quản lý và động viên.

- Nghệ thuật động viên theo Maslow.

- Nghệ thuật động viên theo Herzberg.

- Các cách động viên nhân viên hiệu quả.

Kết quả

- Chọn lựa, sử dụng và điều chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp theo tình huống công việc và năng lực của nhân viên.

- Hiểu được nhu cầu nhân viên và có khả năng tạo động lực bằng các cách thức phù hợp

Phần 6: Làm việc theo Nhóm

- Lợi ích của Làm việc theo Nhóm

- Những giai đoạn phát triển Nhóm

- Lãnh đạo và dẫn dắt Nhóm thành công

- Hợp tác và Phân công công việc

- Chia sẻ niềm tin và sự cống hiến

- Giải quyết xung đột và mâu thuẫn

- Phát huy sức mạnh của Đội trong Tổ chức.

Kết quả

- Nhận thức các giai đoạn hình thành và Phát triển của Nhóm

- Có phương pháp làm việc theo Nhóm hiệu quả.

Phần 7: Đào tạo và hướng dẫn công việc

- Tại sao và khi nào cần đào tạo

- Lợi ích của việc đào tạo

- Nguyên tắc đào tạo và phát triển Nhân viên  

- Các mong đợi của người học

- Phương pháp Đào tạo và Kèm cặp hiệu quả.

- Cách đào tạo & phát triển Nhân viên dự phòng

- Quy trình hướng dẫn công việc

- Những nguyên tắc Cần thiết khi Hướng dẫn

- Thực hành Hướng dẫn nhân viên mới

Kết quả

- Có khả năng huấn luyện và hướng dẫn công việc cho nhân viên mới

- Tạo ấn tượng ban đầu tích cực đối với nhân viên mới

Phần 8: Đánh giá và Phản hồi KQCV

- Phản hồi kết quả công việc là gì?

- Thiết lập tiêu chuẩn kết quả công việc.

-  Cách xây dựng hệ thống KPI công việc.

- Quy trình xây dựng hệ thống Đánh giá KQCV

- Quy trình phản hồi kết quả công việc

- Các bước phản hồi kết quả công việc

- Phân loại Phản hồi Kết quả công việc

- Những khó khăn cần chú ý khi phản hồi.

Kết quả

- Có khả năng xây dựng tiêu chuẩn công việc,  đánh giá phản hồi kết quả công việc hiệu quả

- Có khả năng Phản hồi KQCV chính xác và hiệu quả

Phần 9: Giải quyết vấn đề & Ra quyết định

- Vấn đề và các dạng vấn đề

- Tiến trình giải quyết vấn đề

- Các kỹ thuật giải quyết vấn đề

-  Phương pháp Giải quyết Vấn đề hiệu quả

- Ứng dụng công cụ trong Giải quyết Vấn đề.

- Những khó khăn thường gặp khi giải quyết vấn đề

- Ra quyết định trong Lãnh đạo

- Những phương pháp Ra quyết định hiệu quả

- Những vấn đề cần chú ý khi Ra quyết định.

- Cơ sở Ra Quyết định.

- Phân tích SWOT và Phân tích Kế hoạch công việc

- Thực hành.

Kết quả

- Có khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định một cách có hệ thống

- Có khả năng phân tích rủi ro khi Ra quyết định lãnh đạo hợp lý

- Có khả năng Xây dựng nếp làm việc hiệu quả và phòng ngừa sai sót 

THÔNG TIN KHÓA HỌC:

- Lịch khai giảng: Thường xuyên

- Liên hệ: 0981680714(khanh) - 02862713588

 

Thông tin bản tin
Loại tin Hợp tác
Nơi đăng ToànQuốc
Ngày đăng 23/04/2019
Ngày hết hạn 22/07/2019
Số lượt xem 2
Thông tin người đăng
Họ tên nguyen thu khanh #103440
Địa chỉ 728 điện biên phủ
TP.HCM
Điện thoại
0981680714goi dien goi dien
Thich(0)   Khong thich (0)
Phản hồi tin đăng
Mã bảo vệ  
Các tin khác do nguyen thu khanh đăng
STTTiêu đềNgàyKhu vực
1KHÓA HỌC: TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ (1)23/04/2019ToànQuốc
2 KHÓA HỌC: ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN (1)23/04/2019ToànQuốc
3KHÓA HỌC: QUẢN TRỊ TRADE MARKETING (2)23/04/2019ToànQuốc
4KHÓA HỌC: QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ DỰ BÁO KẾ HOẠCH KINH DOANH (1)23/04/2019ToànQuốc
5KHÓA HỌC: LẬP KẾ HOẠCH & TỔ CHỨC CÔNG VIỆC (2)23/04/2019ToànQuốc
6KHÓA HỌC: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH (2)23/04/2019ToànQuốc
7KHÓA HỌC: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO ĐỘI NHÓM (6)19/04/2019ToànQuốc
8KHÓA HỌC: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN & THƯƠNG LƯỢNG (3)19/04/2019ToànQuốc
9KHÓA HỌC: KỸ NĂNG HOẠCH ĐỊNH & TỔ CHỨC CÔNG VIỆC (4)19/04/2019ToànQuốc
10KHÓA HỌC: HOẠCH ĐỊNH VÀ ĐIỀU ĐỘ SẢN XUẤT (4)19/04/2019ToànQuốc
11KHÓA HỌC: HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP (4)19/04/2019ToànQuốc
12KHÓA HỌC: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ (4)19/04/2019ToànQuốc
13KHÓA HỌC: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN (4)19/04/2019ToànQuốc
14KHÓA HỌC: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THU HỒI CÔNG NỢ (4)19/04/2019ToànQuốc
15KHÓA HỌC: CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ (5)19/04/2019ToànQuốc
16KHÓA HỌC: KỸ NĂNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG (4)19/04/2019ToànQuốc
17KHÓA HỌC: KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP (4)19/04/2019ToànQuốc
18Khóa học: KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC (4)19/04/2019ToànQuốc
19Khóa học: Chuyên sâu facebook marketing 4.0 (4)04/04/2019ToànQuốc
Đăng nhập
Email
Mật khẩu
Hỗ trợ cho người bán
Quảng cáo
Trang chủ | Đăng tin nhanh | Đăng ký thành viên | Bảng giá quảng cáo | Quy chế hoạt động | Liên hệ
Website được quản lý bởi CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TUỔI TRẺ
229/8 Bùi Đình Túy, Phường 24, Q. Bình Thạnh, Tp.HCM
MST:0304046951 - Tel: 0913.696369 .
E-mail : timgicungco@yahoo.com
Copyright 2009 - 2016 © Timgicungco. All rights reserved
Mọi thông tin giao dịch trên website do thành viên tự đăng, vui lòng liên hệ trực tiếp nhà cung cấp khi có nhu cầu.